Agent Speed to Lead
Chaque prospect que vous payez, rappelé en 60 secondes.
Une réceptionniste IA qui parle comme une vraie personne, rappelle chaque prospect payant en moins d’une minute, qualifie le travail et inscrit l’estimation à votre agenda. Elle répond aussi à votre ligne entrante 24 heures sur 24.
Mois par mois. Préavis de 30 jours.
Où le contrat s’en va vraiment
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10 h 04
Un client demande une soumission sur votre site. Vous êtes sur un chantier, les deux mains prises et le téléphone dans le camion.
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13 h 20
Toujours rien, alors il remplit deux autres formulaires. Quelqu’un l’appelle à 13 h 22 et lui demande quand il sera à la maison cette semaine.
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18 h 11
Vous rappelez de l’entrée de cour. Il reste poli. L’estimation est fixée à jeudi avec l’entreprise qui a appelé la première.
7 fois
Les entreprises qui joignaient un prospect en moins d’une heure avaient environ sept fois plus de chances de le qualifier que celles qui attendaient une heure de plus.
27 %
Environ 27 pour cent des appels entrants vers les entreprises de services résidentiels ne sont répondus par personne.
Ce qui se passe dans la première minute
Un prospect arrive
Par le formulaire de votre site, un formulaire Google Ads, les annonces de services locaux, un formulaire Facebook, Angi ou HomeAdvisor, ou un appel que personne n’a pris.
Elle rappelle en 60 secondes
Elle compose pendant que le client est encore sur votre page, avant qu’il se rende aux trois entreprises suivantes sur sa liste.
Elle qualifie le travail
L’adresse, ce qui ne va pas, s’il s’agit d’une réclamation d’assurance, et quand la personne peut être sur place. Les questions que vous poseriez vous-même.
Elle fixe l’estimation
Elle l’inscrit à votre agenda dans une plage que vous avez laissée libre, et vous recevez un texto avec l’adresse, le problème et l’heure.
Votre ligne entrante est répondue de la même façon, jour et nuit.
Jouez le client
Appelez le numéro. Elle décroche comme si vous veniez de demander une soumission, elle vous qualifie et fixe l’estimation. Ensuite elle vous dit ce qu’elle est.
Savannah répond en ce moment pour une vraie entreprise : Restauration après dégât d’eau, Atlanta GA. Appelez le numéro, ou appuyez sur le bouton et parlez-lui dans votre navigateur.
Un seul prix. Deux façons de commencer.
Elle vous décroche au moins cinq estimations dans vos 30 premiers jours, sinon votre mois suivant est gratuit.
Le reste tient en quelques lignes et se trouve dans les conditions.
Mois par mois. Préavis de 30 jours.
1 500 $ / mois
Appels et rappels illimités, plus taxes
- Chaque prospect que vous payez rappelé en 60 secondes
- Répond à votre ligne entrante, jour et nuit
- Qualifie le travail et fixe l’estimation
- Sonne comme une vraie personne, en français et en anglais
- Se connecte à votre agenda et à votre CRM
L’installation est de 3 000 $, ou payez les trois premiers mois d’avance, 4 500 $, et l’installation est offerte. 1 500 $ par mois plus taxes ensuite, en dollars canadiens au Canada et en dollars américains aux États-Unis. Mois par mois. Préavis de 30 jours.
À qui ça s’adresse
Les métiers où le premier qui rappelle est celui qui décroche le contrat. Les pages détaillées par métier sont en anglais.
Les questions qu’on nous pose avant de commencer
Qu’est-ce qui compte comme un prospect ?
Toute personne qui a levé la main : une demande de soumission sur votre site, un formulaire publicitaire, une place de marché, ou quelqu’un qui a appelé sans obtenir de réponse. Elle rappelle tout ce monde-là. Elle ne fait pas d’appels à froid sur une liste, et elle n’appelle jamais quelqu’un qui ne vous a pas contacté.
Quelles sources de prospects pouvez-vous brancher ?
Les formulaires de votre site, les formulaires Google Ads, les annonces de services locaux, les formulaires Facebook et Instagram, Angi, HomeAdvisor et Thumbtack, plus votre ligne téléphonique pour les appels qui sonnent dans le vide. Tout ce qui peut envoyer un webhook ou aboutir dans une boîte de courriel se branche.
Le rappel est vraiment aussi rapide ?
La cible est de moins de 60 secondes à partir du moment où le prospect nous arrive, et en pratique c’est plutôt moins de 30. Le chrono part quand nous recevons le prospect, alors nous branchons la transmission en webhook plutôt qu’en courriel partout où votre formulaire le permet.
Est-ce qu’elle répond aussi à mon téléphone ?
Oui. La même agente, la même voix, les mêmes règles, sur votre ligne entrante jour et nuit. Vous gardez votre numéro et vous y transférez votre ligne, en tout temps ou seulement pour les appels que vous ne prenez pas en quatre sonneries.
Et si le client demande le prix ?
Elle donne la fourchette que vous nous avez donnée et explique ce qui fait bouger le chiffre, puis elle fixe l’estimation pour obtenir un vrai montant. Elle n’invente pas de prix et elle ne lit de menu à personne.
Est-ce que ça fonctionne avec mon agenda et mon CRM ?
Google Agenda et Outlook, ainsi que les logiciels que vous utilisez déjà : Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro, AccuLynx ou JobNimbus. L’estimation est inscrite dans une plage que vous avez laissée libre et le prospect arrive dans votre CRM avec les notes.
Que dit-elle quand on lui demande si c’est une IA ?
Elle dit qu’elle est une assistante IA. Chaque appel est enregistré et l’avis suit les règles de l’endroit où l’appel est fait. Il n’y a donc aucune illusion à entretenir.
A-t-elle le droit de rappeler les gens comme ça ?
Elle rappelle uniquement des gens qui viennent de vous contacter, et c’est là-dessus que repose le consentement. Elle ne compose pas de listes achetées, elle respecte sur-le-champ une demande de ne plus être appelé, et l’avis d’enregistrement suit les règles de votre région.
Que couvre exactement la garantie ?
Elle vous décroche au moins cinq estimations dans vos 30 premiers jours, sinon votre mois suivant est gratuit. Votre part est simple : au moins 15 prospects qualifiés qui lui parviennent pendant ces 30 jours, un agenda avec des plages libres, et un mois gratuit, une seule fois. Les 30 jours commencent à la mise en service et vous branchez au moins une source de prospects dans les 7 premiers jours.
Comment j’arrête ?
Mois par mois, avec un préavis de 30 jours. Avisez-nous et elle continue de fonctionner pendant le préavis, puis elle s’arrête.