Sortez quand on demande à Google et à ChatGPT.
Vos clients ont arrêté de faire défiler dix liens bleus. Ils posent une question et prennent la réponse. On s'assure que la réponse contient votre nom.
Ce qui a changé
Pendant vingt ans, chercher voulait dire obtenir une liste. On tapait une expression, on recevait dix liens, et le travail consistait à être l'un d'eux.
Aujourd'hui, un propriétaire tape une question complète et reçoit un paragraphe. Google écrit un aperçu IA au-dessus des résultats. ChatGPT, Perplexity et Copilot répondent directement, nomment deux ou trois entreprises, et n'envoient plus personne vers un dixième lien bleu. La personne lit la réponse et appelle quelqu'un. La plupart du temps, elle ne voit jamais de page de résultats.
C'est un autre travail. Le classement n'est plus la cible. Être cité est la cible, et une page doit être écrite pour qu'une machine puisse en extraire une réponse propre et vous l'attribuer.
Ce qu'on fait
Votre fiche Google, tenue comme du monde
Catégories, zones desservies, services et heures remplis de la façon dont Google les lit vraiment, photos publiées selon un calendrier, et chaque question de la section Questions et réponses répondue par vous plutôt que par un inconnu. C'est encore le plus gros levier d'une recherche locale, et la plupart des fiches sont à moitié vides.
Des pages de réponses que les IA citent
De vraies questions que vos clients tapent, répondues dans les quarante à soixante premiers mots, sur une page qui tient debout toute seule. C'est cette forme-là qu'un modèle peut citer. Les nôtres sont déjà en ligne dans la section Réponses, et les vôtres sont écrites de la même manière.
Des données structurées, pour que les machines lisent les faits
Le balisage Organization, Service, FAQ et LocalBusiness, cohérent avec ce que dit la page et avec ce que dit votre fiche. Quand les trois se contredisent, un assistant n'en croit aucun.
Un moteur d'avis qui continue de demander
Chaque contrat terminé demande l'avis automatiquement, et chaque avis reçoit une réponse rédigée pour vous. La fraîcheur et le volume comptent tous les deux, et personne n'est jamais payé ni poussé à laisser une note qu'il ne pense pas.
Un rapport mensuel réellement lisible
Ce que les gens ont demandé, ce sur quoi vous êtes sorti, quels assistants vous ont nommé, et ce qu'on fait le mois prochain. En langage clair, pas en export de tableau de bord.
Une entreprise locale à la fois, en français québécois et en anglais.
Les preuves
On le fait d'abord sur notre propre site, en public. La section Réponses est exactement la structure qu'on construit pour les clients : une vraie question en titre, la réponse dans le premier paragraphe, les sources nommées. La réponse sur le SEO local est la version longue de l'argument de cette page, et les études de cas dans Réalisations montrent à quoi ça ressemble sur le domaine d'un client.
Posez à un assistant une question que vos clients poseraient et regardez qui il nomme aujourd'hui. C'est le point de départ, et c'est le seul qui vaille la peine d'être mesuré.
Comment ça se passe
Quatre semaines jusqu'au premier rapport, puis un rythme.
Audit
On demande aux assistants ce qu'ils disent de vous aujourd'hui, on démonte votre fiche, votre balisage et vos pages, et on note chaque endroit où les faits se contredisent.
Correction
Fiche remplie comme il faut, balisage corrigé, et les pages qui étaient presque des réponses transformées en réponses.
Publication
De nouvelles pages de réponses sur les questions qu'on vous pose vraiment, dans les deux langues, selon un calendrier plutôt qu'en une seule salve.
Rapport
Chaque mois : ce qui a bougé, ce qu'un assistant dit de vous maintenant, et ce qui s'en vient.
Comment c'est tarifé
Chiffré par entreprise, parce qu'un plombier à une adresse et une clinique à six adresses, ce n'est pas le même travail. Vous voyez l'audit d'abord, puis Sami vous explique le reste en quinze minutes au téléphone.
Voir ça fonctionnerLes questions qu'on pose avant de commencer
Est-ce que c'est juste du SEO avec un nouveau nom ?
La base est la même : un site rapide, une structure honnête, une vraie fiche Google. Ce qui change, c'est le résultat visé. Le SEO traditionnel optimise une page pour qu'elle soit classée dans une liste. Ici, on optimise un passage pour qu'il soit cité dans une réponse, donc la réponse doit être en haut de la page, autonome, et attribuable.
Ça prend combien de temps avant que ça bouge ?
Le travail sur la fiche peut paraître en quelques semaines. Être cité par un assistant est plus lent, parce qu'un modèle doit voir vos pages, et il les voit à son propre rythme. De quatre à six mois est une attente honnête du côté des citations.
Garantissez-vous une position ?
Non, et personne ne le peut. Il n'y a pas de position à acheter dans une réponse IA et pas de classement à promettre dans une liste. Ce qu'on rapporte, c'est ce qui s'est vraiment passé : ce sur quoi vous êtes sorti, ce qu'un assistant dit de vous maintenant, et ce qui a changé depuis le mois dernier.
Écrivez-vous des centaines de pages de villes ?
Non. Les pages de localités générées en masse sont le chemin le plus rapide pour faire classer un site comme du pourriel, et un assistant ne citera pas une page qui ne dit rien. On écrit moins de pages, et elles répondent à de vraies questions.
Est-ce que ça fonctionne en français ?
Oui, et c'est une construction séparée plutôt qu'une traduction. Un client québécois pose sa question en français, un assistant y répond en français, et la page d'où il tire cette réponse doit avoir été écrite en français pour valoir la peine d'être citée.